Trocas e devoluções

📌 Política de Troca e Devolução

Pensando na sua satisfação e confiança, criamos nossa política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

🔄 Trocas

O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

A peça deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, acompanhada da embalagem original e certificado de garantia.

A troca poderá ser feita por outro produto disponível em estoque ou por um vale-compras no mesmo valor.

💰 Devoluções (Direito de Arrependimento)

Caso você queira desistir da compra, poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

O reembolso será realizado após análise das condições da peça, utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no ato da compra.

⚠️ Importante

Não realizamos trocas ou devoluções de peças danificadas por mau uso.

Os custos de frete para a primeira troca ou devolução são por nossa conta.

Nosso objetivo é que você tenha sempre uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória.